Portes y plazos de envío

Envío del pedido

  • Todos los pedidos pueden recogerse en nuestras instalaciones o enviarse por medio de la agencia de transportes con la que trabajamos.
  • En el caso de recogida en nuestras instalaciones, cuando el pedido esté preparado nos pondremos en contacto con usted para concretar la recogida. Disponemos de horario flexible y nos adaptamos al suyo pudiendo incluso entregarle el pedido sábados y domingos a petición. Una vez el pedido salga de nuestras instalaciones no nos responsabilizaremos de ningún daño, desperfecto o pérdida que pudiera ocasionarse a partir de este momento. No nos responsabilizaremos de los pedidos que no sean recogidos antes de 7 dias.
  • En caso de mandarlo por medio de la agencia de transportes con la que trabajamos, cuando el pedido esté preparado nos pondremos en contacto con usted para informarle del envío. Nos deberá indicar un teléfono de contacto para que el transportista se ponga en contacto con usted para concretar la entrega de la mercancía.
  • Para pedidos de volumen la entrega de la mercancía se entiende hasta pié de calle de vivienda o edificio. Póngase en contacto con nosotros en caso de que este procedimiento no resulte factible en su caso.

Plazo de envío

  • El plazo de envío se indica en el presupuesto y será meramente orientativo. Los artículos marcados como Entrega rápida tienen un plazo de entrega de aproximadamente dos semanas.
  • El plazo de envío comienza cuando recibamos constancia del pago del pedido o, en el caso de piezas a restaurar, cuando recibamos la pieza en nuestras instalaciones.
  • El plazo de tránsito en la empresa de transportes es de aproximadamente 4 días laborables desde la recogida para artículos voluminosos o de 2 días para artículos poco voluminosos.

Gastos de embalaje y envío

  • Se cobrará el embalaje para las bañeras. Para otro tipo de piezas por lo general no se cobrará embalaje.
  • Los gastos de envío por transporte asegurado se indican en el presupuesto y dependen del volumen del pedido y el lugar de destino.
  • Los gastos de embalaje y envío se incluyen dentro del presupuesto y la factura. Los pedidos se envían a portes pagados.
Vista de una de nuestras bañeras ya embalada
Vista de una de nuestras bañeras ya embalada